Política de Privacidad
En GlowMe, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de quienes visitan y utilizan nuestro sitio web y nuestra aplicación.
Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios:
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Cómo recopilamos los datos
Recopilamos información de las siguientes formas:
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A través de formularios completados por el usuario
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Información sensible o de menores
No recopilamos datos sensibles ni dirigimos nuestros servicios a menores de edad. GlowMe está diseñado exclusivamente para personas mayores de edad.
Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
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Procesar pedidos y transacciones
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Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio
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Actividades de marketing y remarketing
Herramientas de terceros
Utilizamos herramientas de terceros para análisis, automatización y marketing:
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Meta Pixel
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Mailchimp
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Manychat
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Meta Business Suite
Estas herramientas pueden recopilar datos adicionales conforme a sus propias políticas de privacidad.
Compartición con terceros
Compartimos datos únicamente con terceros necesarios para operar nuestros servicios, como:
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Proveedores de servicios tecnológicos
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Plataformas de pago
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Servicios de envío y logística
Transferencia internacional de datos
Podemos transferir datos personales a otros países. Nos comprometemos a tomar las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección, incluyendo el cumplimiento con regulaciones como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), cuando aplique.
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden acceder, modificar o eliminar su información personal mediante:
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Además, pueden oponerse al uso de sus datos con fines comerciales o de marketing mediante solicitud expresa por cualquiera de los canales mencionados.
Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad, incluyendo acceso limitado a la información personal, para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Conservación de datos
Conservamos la información personal mientras sea necesaria para los fines descritos, salvo que el usuario solicite su eliminación. Actualmente, no contamos con un periodo fijo de conservación, pero evaluamos regularmente su relevancia.
Cambios en la política
Si realizamos cambios en esta Política de Privacidad, notificaremos a nuestros usuarios a través de correo electrónico. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, puedes contactarnos en correo electrónico: hola@glowmeapp.com